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Safari beim Gewinner des Golden Headset Award 2018 in der Kategorie Best Partnership: Cyrstal Benchmark mit dem Service Excellence Cockpit Am 21.03.2019 Mit dem Ziel,
Freshworks präsentiert auf der Call Center World 2019 seine Produktpalette für Omnichannel-Support, wie das voll integrierte, cloudbasierte Lösungspaket Freshworks 360, das Vertrieb-, Marketing- und Support-Anwendungen auf
Safari bei Swisscard: Mit Voice-to-Text-Lösung auf guet Schwizerdütsch Freitag, 8. März, 14:30 bis ca. 16:30 Swisscard AECS GmbH, Neugasse 18, 8810 Horgen Swisscard, Gewinner der
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Same same, but better Die Zürcher Stimmt AG macht sich wie jedes Jahr Gedanken zur Zukunft. Experte für Kundenfokus Glenn Oberholzer hat überprüft, was aus
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Eine der führenden Schweizer Banken hat sich für NICE Real-Time Authentication (RTA) entschieden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. NICE hat heute bekannt gegeben, dass sich