Unternehmen

Capita Europe baut Management Board aus –...

Jan 11, 2019No Comments

Berlin – Capita erweitert sein Management und bestellt André Stark zum CEO Capita Germany. Der 52-Jährige übernimmt mit Wirkung zum 7. Januar 2019 die operative

Peter Arnet

SPIE schafft neue Geschäftseinheit E-Mobil...

Jan 08, 2019No Comments

Zürich, 8. Januar 2019 – SPIE Schweiz, eine Tochtergesellschaft der SPIE-Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation, hat

Markus Brunold BSI

Aufregendes Jahr für BSI

Dez 16, 2018No Comments

2018 geht als weiteres Glücksjahr in die BSI Geschichte ein: Anhaltendes Wachstum, neue Kunden und Mitarbeiter, neue Produkte und ein neuer Standort markieren einige der

Zendesk

Zendesk weiter auf Erfolgskurs im DACH-Mark...

Nov 09, 2018No Comments

Zendesk weiter auf Erfolgskurs im DACH-Markt Kundenservice-Experte steigert Umsatz um 36 Prozent Schon über 4.300 Kunden alleine im DACH Markt   Zendesk, einer der führenden

Kundenorientierung nicht berauschend

Okt 29, 2018No Comments

Kundenorientierung nicht berauschend Insgesamt ist das durchschnittliche Kundenerlebnis über die letzten fünf Jahre zwar leicht besser geworden, doch die Mehrheit der Schweizer Unternehmen löst bei

Avaya Chatbot

Avaya präsentiert soziale Plattform für C...

Okt 23, 2018No Comments

Avaya präsentiert weltweit erste soziale Plattform für Chatbots auf GITEX 2018 Avaya Holdings Corp. hat auf der GITEX Technology Week 2018 die weltweit erste soziale

voiXen

VoiXen und der 20-Millionen-Scheck

Okt 09, 2018No Comments

VoiXen und der 20-Millionen-Scheck Das Berliner Unternehmen voiXen erhält auf der Veranstaltung “Die Digitale Zukunft des Kundenservice” von den rund einhundert Experten das Vertrauen geschenkt.

WIR Bank

Case Study: CCR und WIR Bank

Okt 01, 2018No Comments

Case Study: CCR und WIR Bank Optimierte Kundenorientierung bei der WIR Bank mithilfe von CCR und der hochmodernen «Pure Connect Contact Center»-Lösung Die WIR Bank,

Gemeinsame Marktbearbeitung

Sep 29, 2018No Comments

DataCrea und Crystal Partners vereinbaren gemeinsame Marktbearbeitung zum Thema „Kundenmanagement“ Die CRM Unternehmensberatung DataCrea AG, Meilen ist eine strategische Partnerschaft mit der Crystal Partners AG,

Julia Ullrich voiXen

voiXen holt Marketingmanagerin an Board

Sep 13, 2018No Comments

voiXen holt Marketingmanagerin Julia Ullrich an Bord   Berlin, 03.09. 2018 – Das Berliner Unternehmen voiXen erweitert sein Team und engagiert Julia Ullrich. Die Marketingexpertin,