Chatbots vs Omnibots – I...
Chatbots entwickeln sich zu menschenähnlichen Beratern und dies vollzieht sich in einer Geschwindigkeit, die uns staunen lässt. Bislang reagieren Chatbots für gewöhnlich nur auf gezielte Fragen und sie helfen mit einfachen Antworten, die ihnen vorgegeben wurden, der Trend geht jedoch in Richtung KI-basierte Chatbots und Omnibots, die sowohl über Schrift, als auch über Sprache kommunizieren können. Bei Chatbots unterscheidet man in der Regel zwischen jenen, die mit vorprogrammierten Antworten auf Fragen reagieren. Typ2 ist Dank KI selbstlernend. Ein Omnibot lernt
