Webhelp Schweiz AG
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Im Laufe weniger Jahre ist Webhelp zu einem weltweit agierenden Business Process Outsourcer (BPO) mit über 40.000 Mitarbeitern gewachsen. Heute arbeiten internationale Teams über 25 Länder und 100 Customer-Experience-Centern hinweg mit 250 Partnern zusammen. Wir spezialisieren uns nach wie vor auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden, auf eine überzeugende Customer Experience – aber mittlerweile über sämtliche Kanäle hinweg (Stichwort Omni-Channel). Darüber hinaus erweiterte sich unser Outsourcing-Portfolio auch um Services im Bereich Zahlungsabwicklung, Vertrieb und Marketing. Wir gestalten die Customer Experience für einige der weltweit angesehensten Marken. Doch nicht nur das: Durch unser umfassendes BPO-Serviceangebot verhelfen wir Unternehmen gleichzeitig zu neuen, effizienteren Geschäftsprozessen – was nicht selten mit deutlichen Gewinnsteigerungen einhergeht.
