Shortlist Golden Headset Awards 2011

1. Juni 2011
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Die Nominierten in den Kategorien Innovation, Customer Focus und Corporate Social Responsibility:

INNOVATION:

Hewlett-Packard Company
Projekt: Next Generation Sales Approach mittels Co-Browsing
Projektleiter: Matthias Köhler

Orange Communications SA
Projekt: Expert Assistance
Projektleiter: Michael Klötzli

Swisscom Schweiz AG
Projekt: Swisscom Care (Social Media)
Projektleiter: Jan B.

CUSTOMER FOCUS:

EKZ
Projekt: Qualitätsoffensive Kundendienst
Projekleiter: Francesco Canzano

FedEx (Schweiz) AG
Projekt: One-Stop-Shop
Projektleiter: Jörg Flückiger

Swisscom Schweiz AG
Projekt: BestAge
Projektleiterin: Brigitta Rudolf

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY:

F.I.C.C.- Services AG
Projekt: Jederzeit Sicherheit
Projektleiter: Beat Stettler

Swisscom Schweiz AG
Projekt: Talent Factory
Projektleiter: Michel von Fellenberg

UBS AG
Projekt: Standortschliessung Olten
Projektleiter: Beat Stauffer und Urs Christen

Autor: Claudia Gabler

Die Nominierten in den Kategorien Innovation, Customer Focus und Corporate Social Responsibility: INNOVATION: Hewlett-Packard Company Projekt: Next Generation Sales Approach mittels Co-Browsing Projektleiter: Matthias Köhler Orange Communications SA Projekt: Expert Assistance Projektleiter: Michael Klötzli Swisscom Schweiz AG Projekt: Swisscom Care (Social Media) Projektleiter: Jan B. CUSTOMER FOCUS: EKZ Projekt: Qualitätsoffensive Kundendienst Projekleiter: Francesco Canzano FedEx (Schweiz) AG Projekt: One-Stop-Shop Projektleiter: Jörg Flückiger Swisscom Schweiz AG Projekt: BestAge Projektleiterin: Brigitta Rudolf CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: F.I.C.C.- Services AG Projekt: Jederzeit Sicherheit Projektleiter: Beat Stettler Swisscom Schweiz AG Projekt: Talent Factory Projektleiter: Michel von Fellenberg UBS AG Projekt: Standortschliessung Olten Projektleiter: Beat Stauffer und Urs Christen Autor: Claudia Gabler

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