Arktis
Avaya Kundenevent zeigt neue Perspektiven
Innovative Avaya Unified Communications & Collaboration Lösungen sorgen für grosses Publikumsinteresse Ein grosser Erfolg war der Avaya Engages-Kundenevent am 16. Juni 2015 in der beeindruckenden
CCW: CallNet.ch lädt zum Swiss Connect
„Hoi“, „Sali“, „Tschou zäme“ – vertraute Töne im fernen Berlin? CallNet.ch macht’s möglich. Mitglieder, Freunde und Kollegen sind wieder herzlich zum Swiss Connect im Rahmen
Christian Lüthi startet bei Arktis durch
Das Telekommunikations- und Datentechnik-Unternehmen Arktis AG hat Christian Lüthi zum 1. Januar 2015 als neuen Mitarbeiter gewonnen. Lüthi (55) unterstützt den Schweizer Systemintegrator mit Schwerpunkt
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Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.