Anne M. Schüllers Titel „Das Touchpoint-Unternehmen“ wurde von managementbuch.de auf der Frankfurter Buchmesse zum „Managementbuch des Jahres“ gekürt. Gewinnen Sie ein Exemplar der Erfolgsautorin! Die
Im Rahmen der 17. Call Center Convention wurde Dieter Fischer mit dem CCC Special Award ausgezeichnet. Mit dem Award wird insbesondere sein Engagement für die
RECOMY hat anlässlich der vierten Edition des HR Innovation Slams den Titel “HR Innovator 2014” gewonnen. Das Schweizer Start-up setzte sich in allen Vorentscheidungen und
Sowohl die CCV Quality Awards als auch die acquisa Best Practice Awards würdigen die Durchgängigkeit der operativen Bestell- und Serviceprozesse bei Walbusch. Der innovative Ansatz,
Wer hat den innovativsten und kundenorientiertesten Kundenservice des Landes? Welche Partnerschaften und Persönlichkeiten überstrahlen die Konkurrenz? Am 25. September wurden zum 6. Mal die Golden
Die Bewerbungsfrist für die Golden Headset Awards 2014 läuft bis 30. April. Wir haben die 10 wichtigsten Gründe für Ihre Teilnahme zusammengefasst: 1. Die Golden
Im Rahmen des swiss contact day am 25. September werden zum 6. Mal die besten Contactcenter der Schweiz mit dem Golden Headset Award ausgezeichnet. Die
Kein Zweifel: Einer der Höhepunkte der CCW ist die Auszeichnung der besten Callcenter Manager in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Sie zeichnen sich durch Innovation,
Die avocis Deutschland GmbH wurde am Dienstag für ihr großes Engagement im Bereich Mitarbeiterförderung, berufliche Weiterbildung und Gesundheitsmanagement von der IHK Berlin, der Berliner Senatsverwaltung
Vorhang auf, Bühne frei! Am 26. September 2013 werden im Rahmen des swiss contact day im Zentrum Paul Klee in Bern zum 5. Mal die