ccw
Social Media und Partystimmung
Als Ende Februar die CCW wieder ihre Pforten öffnete, war wie schon im Vorjahr „Social Media“ eines der Top-Themen der Fachmesse. Bereits zur CCW 2012
CCW-Infographic
Endlich ist sie da – die CCW-Infographic. Bunt und übersichtlich sagt Sie Ihnen auf einen Blick, warum Sie die CCW nicht verpassen dürfen. Melden Sie
Mittels CRM die Effizienz im Kundenservice ...
BSI teilt zusammen mit Partnern an der Contact-Center-Leitveranstaltung CCW Erfahrungen und Ergebnisse rund um den Einsatz von BSI CRM im Contact Center Unter dem Motto
Der Countdown zur 15. CCW läuft
Melden Sie sich jetzt noch an! Versprochen: Die CCW 2013 vom 25. bis 28. Februar 2013 in Berlin wird Sie überraschen. Wieso? Weil wir Kundenservice
4Com zeigt intelligente Kundenservice-Lösu...
Auf der CCW 2013 in Berlin präsentiert sich der Technologieanbieter 4Com im völlig neuen Design. Das umfangreichreiche 4Com-Produktportfolio umfasst zahlreiche Neuheiten und steht unter dem
Aus CallCenterWorld wird CCW!
Versprochen: Die CCW 2013 vom 25. bis 28. Februar 2013 in Berlin wird Sie überraschen. Wieso? Weil wir Kundenservice konsequent weiterdenken. Denn eines ist klar:
Aus CallCenterWorld wird CCW
Frühbucherrabatt: Sparen Sie bei Ihrer Kongressanmeldung € 100,- bis zum 30.11.2012! Versprochen: Die CCW 2013 vom 25. bis 28. Februar 2013 in Berlin wird Sie
Aus CallCenterWorld wird CCW
Veranstalter Management Circle lädt 2013 vom 25. bis 28. Februar nach Berlin zur CCW ein. Kongressmesse präsentiert sich mit neuem Logo. Europas größte internationale Kongressmesse
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Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.