cmm360

Software-Experten stellen Weichen für Inte...

Jan 09, 2019No Comments

Hamburg, 8. Januar 2019 – Die novomind AG erweitert ihr Vorstandsteam: Vier langjährige novomind-Führungskräfte verstärken mit Wirkung zum 1. Januar 2019 das bisherige Vorstandstrio Peter

NÜRNBERGER führt BSI Insurance ein

Dez 20, 2018No Comments

Die NÜRNBERGER Versicherung nutzt für die Betreuung ihrer Vertriebspartner die Branchenlösung BSI Insurance. Damit unterstreicht der Makler-Champion den hohen Stellenwert, den freie Vermittler bei ihm

«Einschränkungen wiegen positive Aspekte ...

Dez 19, 2018No Comments

Seit dem 1. Juli 2018 gilt für die Contact- und Callcenter-Branche ein allgemein verbindlicher Gesamtarbeitsvertrag. Neu gelten einheitliche Mindeststandards bei den Arbeits- und Lohnbedingungen. Bis

Stefan Häseli

Überlebensstrategie im Mikro-Human-Biotop ...

Dez 17, 2018No Comments

Ein Kommentar von Stefan Häseli, Experte für Alltagskommunikation* Vom machtvollen Führungs-Tiger bis zum überheblichen Vorgesetzten-Affen, vom stillen Faultier bis zum lautstarken Papagei, vom hochnäsigen Giraffen-Kollegen

chefredaktion

Wechsel in der CMM-Chefredaktion

Dez 17, 2018No Comments

Auf Claudia folgt Meike Aufhören sollte man bekanntlich, wenn es am schönsten ist. Für mich ist nun dieser schönste Moment gekommen. Nach 10 wunderbaren Jahren

Markus Brunold BSI

Aufregendes Jahr für BSI

Dez 16, 2018No Comments

2018 geht als weiteres Glücksjahr in die BSI Geschichte ein: Anhaltendes Wachstum, neue Kunden und Mitarbeiter, neue Produkte und ein neuer Standort markieren einige der

Daniel Stern

Kollaboration braucht Kontext

Dez 15, 2018No Comments

Daniel Stern, Country Manager DACH bei Dropbox über zeitgemäße Zusammenarbeit und Führung von Teams Hinter guter Führung steckt viel mehr als das Erteilen von Anweisungen,

Das Rezept für zufriedene Kunden: Wieso Springlane auf den NPS setzt

Das Rezept für zufriedene Kunden: Wieso Sp...

Dez 14, 2018No Comments

Der Markt für Kochportale ist umkämpft. Wer dauerhaft bei der anspruchsvollen Kundschaft punkten will, muss dafür einiges tun. Das Küchen-Startup Springlane setzt daher seit rund

Fiege Gruppe

FIEGE Gruppe rollt BSI CRM aus der Cloud au...

Dez 13, 2018No Comments

Das Logistik-Unternehmen FIEGE hat nicht nur die Kontraktlogistik, sondern auch die Kontaktlogistik im Griff: Die Unternehmensgruppe führt BSI CRM aus der Cloud ein. Damit optimiert

Jürg Schleier

Sprach-Interface-Lösung von Spitch für Av...

Dez 13, 2018No Comments

Zürich, 12. Dezember 2018  – Avaloq Kunden haben neu die Möglichkeit auf Stimm- und Spracherkennungslösungen von Spitch zuzugreifen. Die Sprach-Interface- Lösung wurde von den beiden