connect
Swiss Connect an der Pianobar
CallNet.ch lädt Sie – die Schweizer Verbandsmitglieder, Freunde und Kollegen – herzlich zum Swiss Connect an der CCW 2016 ein. In gemütlicher Atmosphäre können Sie
Bucher + Sucher an der Cisco Connect 2014
Das Internet of Everything (IoE) verändert alles – auch im Contactcenter! Autos verbinden sich über das Internet mit Ampeln, intelligente Straßenbeleuchtung hilft Städten beim Stromsparen
„Heu“ am Swiss Connect
100 Teilnehmer der Schweizer Contactcenter-Community versammelten sich am 28.2. im Rahmen der CallCenterWorld zum traditionellen Swiss Connect in der Piano Bar. Was vor 6 Jahren
Swiss Connect
CallNet.ch lädt Mitglieder und Schweizer Freunde, die die Call Center World 2012 besuchen, zu einem gemütlichen Zusammentreffen vor der CAt-Award-Verleihung zum allseits beliebten Swiss Connect
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Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.