Gartner Magic Quadrant
Führende Anbieter für Contact-Center Lös...
Leader im Gartner Magic Quadrant 2018 ausgezeichnet Renommierten Anbietern für Contact-Center-Lösungen ist es zum wiederholten Male gelungen, sich als führend im Gartner Magic Quadrant 2018 zu
UC-Leader Mitel
Gartner bewertet in zwei aufeinanderfolgenden Jahren Mitels Vollständigkeit der Vision und die Fähigkeit zur Realisierung. Solothurn / Ottawa (Kanada), 17. August 2015 – Mitel® (Nasdaq:MITL)
Interactive Intelligence als Leader im Magi...
Interactive Intelligence Group Inc. (Dasdaq: ININ) wurde als Leader im Gartner 2015 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide Report[1] positioniert. Der weltweite Anbieter für
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Im Contact Management Magazine dreht sich alles um die erfolgreiche Gestaltung positiver Kundenkommunikation. Dabei werden alle Komponenten eines förderlichen und gewinnbringenden Managements von Kundenbeziehungen berücksichtigt: CRM, Digital Engagement, Technologie, Prozesse und Systeme sowie HR. Die Fachpublikation richtet sich viermal jährlich mit der Printausgabe sowie dem monatlichen Newsletter an Contactcenter-Leiter, Customer-Experience-Verantwortliche, Geschäftsführer, Entscheidungsträger und Führungskräfte im Kundendialog.