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«Einschränkungen wiegen positive Aspekte ...

Dez 19, 2018No Comments

Seit dem 1. Juli 2018 gilt für die Contact- und Callcenter-Branche ein allgemein verbindlicher Gesamtarbeitsvertrag. Neu gelten einheitliche Mindeststandards bei den Arbeits- und Lohnbedingungen. Bis

GAV

Allgemeinverbindlicher Gesamtarbeitsvertrag

Aug 27, 2018No Comments

Allgemeinverbindlicher Gesamtarbeitsvertrag für Contact- und Callcenter-Branche  Der Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Contact- und Callcenter-Branche gilt seit dem 1. Juli 2018 und ist damit allgemeinverbindlich für alle

Dieter Fischer, Giorgio Pardini und Peter Weigelt

GAV: CallNet.ch mit an Bord

Jun 30, 2017No Comments

Der Branchenverband CallNet.ch schliesst sich dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Contact- und Callcenter-Branche an. Mit dem Beitritt von CallNet.ch erhöht sich die Abdeckung des GAV in

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Studie: Arbeiten im Callcenter

Mrz 10, 2016No Comments

Die von syndicom und der Stiftung sovis in Auftrag gegebene Studie zur Arbeitspraxis und beruflichen Perspektive von Mitarbeitenden in Schweizer Callcentern zeigt Branchentrends, Problemfelder und

„Wollen uns von den negativen Schlagz...

Jun 15, 2015No Comments

avocis und MS Direct machen sich für einen Gesamtarbeitsvertrag stark: Sie gründeten den Arbeitgeberverband contactswiss und unterzeichneten am 20. Mai 2015 gemeinsam mit syndicom den

GAV für Contactcenter

Mai 21, 2015No Comments

Die Gewerkschaft syndicom und der Arbeitgeberverband der Contact- und Callcenter-Branche contactswiss haben einen Gesamtarbeitsvertrag unterzeichnet. Gemeinsame Ziele sind einheitliche Arbeitsbedingungen und die Allgemeinverbindlicherklärung des Vetrages