nicole

Buch-Tipp: WE-Q

Mai 18, 2016No Comments

Wir-Intelligenz: Warum wir ohne sie untergehen und mit ihr wirklich erfolgreich werden. Von Nicole Brandes Wir-Intelligenz: Die Führung der Zukunft Die sozialen Netze revolutionieren alle

golden headset awards night heute im Lake S...

Okt 22, 2015No Comments

Heute treffen sich die Customer-Care-Verantwortlichen im Lake Side Zürich, um sich von herausragenden Keynote-Referenten inspirieren zu lassen – und um die besten Contactcenter der Schweiz

Interkulturelle Kompetenz beim Swiss Excell...

Mrz 18, 2013No Comments

Am 18. März lud das Swiss Excellence Forum zur Vereinsversammlung. Highlight war das abschliessende Impulsreferat von Keynote-Referentin und Autorin Nicole Brandes zum Thema „Interkulturelle Kompetenz“

Letzter Wille 2.0

Apr 30, 2012No Comments

Nicole Strausak initiiert neuen Online-Dienst zur Testamenterstellung Die ehemalige Sunrise Customer Care Directrice und CAt-Award-Preisträgerin 2006 überrascht mit einem unkonventionellen Service-Thema: Die Customer Care-Expertin hat

Nicole Strausak verlässt Sunrise

Jun 28, 2011No Comments

Sylke Wagner tritt neue Stelle als Director Operational Steering an. Customer Care Directrice Nicole Strausak verlässt Sunrise auf eigenen Wunsch. Welche neue berufliche Herausforderung sie