weiterbildung

CAS Integrated Campaign Management

Mai 27, 2018No Comments

Der Nachfolgelehrgang des Callcenter Managers startet am 15. März 2019 und richtet sich an Verantwortliche und Spezialisten aus Marketing, Kommunikation und Kundenbeziehungsmanagement. Die Anforderungen im

Patrick Donauer neu bei InterTraining

Mai 25, 2015No Comments

Patrick Donauer heisst der neue Mitinhaber und Director Customer Relations bei InterTraining. Seine berufliche Erfahrung und Expertise sammelte der 45-jährige Unternehmer in den Bereichen Contact

CAS Online Customer Management and Integrat...

Mai 12, 2013No Comments

Neue Ausbildung: Wenn man sich mit den spannenden neuen Themen des Kundenmanagements beschäftigt, hat man in der Aus- und Weiterbildung ein Problem: Man muss immer

Wie plane ich meine Karriere richtig?

Jul 12, 2012No Comments

Um seinen Traumjob zu finden, ist frühzeitige Planung notwendig. Da die solide Grundausbildung unabdingbar ist, sollte man sich schon vor der beruflichen Grundbildung entsprechende Gedanken

Der Spielfaktor

Dez 07, 2011No Comments

Warum wir besser arbeiten, wenn wir spielen. Jetzt mitmachen und am aktuellen CMM-Gewinnspiel teilnehmen! Arbeitest du noch oder spielst du schon? Der Erfolg von Unternehmen

CAS Kundendialogmanagement

Sep 20, 2011No Comments

Erste Durchführung des CAS Kundendialogmanagement: April 2012 Weiterbildung für Führungspersonen im Contactcenter: Im Frühjahr 2012 startet mit dem CAS Kundendialogmanagement die Weiterbildung für Contactcenter Manager

Vorteil durch Bildung

Sep 30, 2010No Comments

INTERNE FORTBILDUNG_Das Thema Weiterbildung ist ein zentraler Baustein der Personalentwicklung und damit der Pflege des wichtigsten Erfolgsfaktors eines Unternehmens – der Mitarbeiter. In vielerlei Hinsicht